Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20-5-2026

1. Verantwoordelijke

FixNed B.V., gevestigd te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Naam, contactgegevens (e-mail, telefoon), adres/postcode, gegevens over de aanvraag, IP-adres en sessiegegevens.

3. Doel

Het uitvoeren van uw aanvraag, koppelen aan een monteur, facturatie, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk en in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen (administratie 7 jaar).

5. Uw rechten (AVG)

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar. Verzoeken via privacy@fixned.nl.

6. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.